⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?  

💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? 

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !   

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.   

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Ta contribution en tant que BA au sein de la tribu International et Digital Entreprises 🌟?

En tant que Business Analyst au sein de notre équipe composée de 5 collaborateurs et collaboratrices à Paris, tu auras un impact direct et mesurable sur un périmètre où la mission est de fournir une solution de gestion back office des opérations de change pour l'ensemble des Caisses Régionales du Crédit Agricole.

Plus précisément tu contribueras à l’ensemble des projets qui touchent de près ou de loin la chaine de gestion du risque de change (FX) traités par les clients ou les utilisateurs au sein des caisses régionales.

Tu auras l'opportunité :

🚀 De participer à des projets impactants : 

• En intégrant la squad pour travailler sur de futures évolutions règlementaires ou fonctionnelles de notre progiciel (KTP) permettant la gestion comptable, réglementaire, le calcul des fixings quotidien et la gestion des flux transmis à nos différents consommateurs.
• Tu mèneras des cadrages en collaboration étroite avec divers expert.es techniques et métiers (Développeur.ses Back-End, des Lead dev/tech, Product Owner, Scrum Master, Archi, etc.) .
• Tout en s’assurant du bon fonctionnement de nos applicatifs et progiciels en production : tu seras amené.e à traiter avec nos développeurs et nos interlocuteurs des caisses régionales ainsi que le Centre de Service Partagé (CSP) la qualification des incidents ou dysfonctionnements de production pour rendre le service à nos utilisateurs au plus vite.

🤝 D’échanger au quotidien avec de multiples interlocuteurs :

• Des interactions avec notre Pôle Utilisateurs en Caisse Régionale qui nous assure la remontée des besoins utilisateurs.
• Une relation étroite avec le Centre de Service Partagé (CSP) en charge du suivi de production et de la gestion des anomalies sur les reporting réglementaires.
• Un environnement Squad, Tribu et Entreprise riche en interactions aussi !

 🔍 D’évoluer dans un environnement stimulant :

En étant à l’écoute de nos utilisateurs :

• Préparer et animer des ateliers de cadrage, en faisant participer les référents Caisses Régionales
• Recueillir leurs demandes d’évolutions et irritants en transformant ces besoins en solutions via la rédaction de récits JIRA
• Epauler notre Pôle Utilisateur dans la conduite du changement et réalisation de manuels utilisateurs.
• Répondre aux tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelles remontées par les Caisses Régionales.

 💻 D’utiliser toute la palette de tes compétences :

🤝Un esprit d’entraide et de collaboration

🤩De la bonne humeur et des collègues passionnés et passionnants !

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence. 

Découvre le site de Paris !

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle : 

Nous te proposons :

🚀 De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

👥De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS.  Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno… 

👨‍💻 De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

🧠 De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur) 

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe). 

🏦 D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

👫 De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2024, 89/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.) 

🌿 De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

Tout ça, en te permettant : 

💻 D’être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles. 

🏝 De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.

👪 D’avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.

🚎🌿 D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).

💳 D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d’une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille. 

💟 De participer au programme de l’arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d’associations... 

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ? 

• Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist Cyril - 1h
• Un second échange avec un ou une de nos expert.es Lise et Yoann - 1h 
• Un dernier échange avec Catherine ta future Leader ! - 1h

« 𝑃𝑎𝑟𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑙𝑒 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑛𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑢𝑛 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑒𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒, 𝑛𝑜𝑢𝑠, 𝐶𝑟𝑒́𝑑𝑖𝑡 𝐴𝑔𝑟𝑖𝑐𝑜𝑙𝑒 𝑇𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑆𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠, 𝑎𝑣𝑜𝑛𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑡 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑡𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑠, 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛.»