⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?  

💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? 

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !   

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.   

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client. 

Quelle est ta contribution en tant que Lead Product Owner au sein de la future Tribu Services aux Paiements et EDI ?   

En tant que Lead Product Owner, tu rejoindras la Direction « Banque Au Quotidien » et plus particulièrement la nouvelle Tribu Services aux Paiements et EDI, qui sera composée d’une quarantaine de collaborateurs internes répartis dans 7 squads de fabrication, sur le site d’Annecy.

Cette Tribu s’articulera autour de deux domaines : la lutte contre la fraude aux moyens de paiement et l’EDI (échanges de données informatisées) comprenant l’ensemble des solutions à destination des clients professionnels et entreprise des CRs (offres, parcours clients et collaborateurs, relevés clients, gestion des échanges entre les clients et leurs banques…).

Te concernant, tu interviendras sur le domaine EDI qui réunira 3 squads, chacune portant des services de la chaine de valeur :

• EDI Essentiel : squad portant la fabrication et la maintenance de la nouvelle offre EDI Essentiel qui consiste à intégrer dans le NPC des fonctionnalités pour les professionnels et les entreprises
• EDI Relevés et Contrats : squad portant la fabrication et la maintenance de l’outil PUC de contractualisation des offres EDI ainsi que la fabrication et la mise à disposition des relevés via les différents canaux EDI
• EDI Services et Parcours : squad portant principalement l’intégration et la maintenance des solutions éditeurs (offres historiques, offre ADVANCED) pour permettre aux CRs et à leurs clients d’échanger des données avec leurs banques

Tu auras l’opportunité :

🚀 De construire et promouvoir la roadmap de l’EDI

• En coconstruisant avec les parties prenantes (dont le leader de tribu) la vision prospective et les grandes priorités sur le périmètre EDI pour assurer le cap à moyen et long terme, en s'appuyant sur des éléments d'usage et de valeur délivrée.
• En étant garant.e de la cohérence fonctionnelle des produits, en assurant la bonne capitalisation sur les solutions pouvant déjà exister chez CATS ou dans le Groupe et en favorisant leur maintien à l'état de l'art technique.
• En étant en veille active sur les domaines d’activité du domaine, en partageant aux équipes et en faisant naitre des initiatives
• En accompagnant les équipes dans la déclinaison opérationnelle et en consolidant la roadmap EDI, déclinée dans les différents Produits
• En challengeant les besoins des utilisateurs dans les backlogs de produits de manière claire, constructive et transparente avec les parties prenantes.
• En identifiant les sujets transverses, les synergies possibles et étant garant×e de la logique d’ensemble des travaux de la roadmap.

🎯De porter et piloter la trajectoire auprès des squads, tout au long du cycle de vie produit

• En contribuant à la qualité et la pertinence de la conception des solutions, aux côtés des PO/BA : en évaluant les impacts des Etudes d’Opportunités sur les processus et outils, en participant aux cadrages ou en portant ponctuellement certains d’entre eux transverses intra ou inter Tribus complexes et en validant avec le leader de tribu les arbitrages clés
• En participant et contribuant aux PI planning afin de garantir la bonne adéquation avec la feuille de route.
• En veillant à la compréhension et l’alignement des contributeurs sur la feuille de route, en anticipation du PI planning.
• En pilotant et gérant l'avancement de la feuille de route, notamment en définissant et suivant les KPI produits du périmètre de la chaine de la valeur EDI avec une attention particulière portée sur les sujets transverses et multi-squads.
• En identifiant les alertes (délai, périmètre, budget) et écarts par rapport à la feuille de route : aide à la recherche de solutions auprès des squads, devoir d’alerte vers le leader de tribu et la direction de programme (si existante).
• En assurant la bonne mise en œuvre de l’assistance, du déploiement et du support auprès du Pôle Utilisateur EDI, tout en respectant les normes, procédures et les ambitions de l’entreprise (TTM, UX, ROI, Priorité Qualité, ILSI, Agilité).
• En représentant la Tribu et ses produits au sein de CATS et du Groupe, tu pourras conduire ou contribuer à la préparation des instances de gouvernance EDI.

🔍 Animer et intégrer un collectif dans un environnement stimulant

• En prenant part à la phase d’on-boarding des PO/BA
• En donnant le sens de la feuille de route aux parties prenantes du domaine.
• En établissant une relation de confiance avec ton écosystème et étant reconnu.e dans ton rôle.
• En travaillant en réseau avec les Lead PO des autres tribus afin de contribuer à ce collectif
• En étant un.e interlocuteur.rice privilégié.e, en plus du Leader, des directions bancaires pour les conseiller et les faire évoluer dans leur trajectoire
• Tout en t’intégrant dans un fonctionnement agile (cérémonies, esprit d’équipe, travail collaboratif, entraide, proactivité), en ayant la culture de l’itératif

💻 D’utiliser toute la palette de tes compétences :

• En t’appuyant sur ton expérience dans la déclinaison de produits, pour construire, valoriser et communiquer une ambition et une feuille de route à deux niveaux : vers et avec les squads, et vers et avec l’écosystème Groupe.
• En construisant des stratégies de haut niveau et en les déclinant opérationnellement, avec une vision globale, une excellente capacité de synthèse et de priorisation, tout en restant réaliste et conscient des enjeux environnementaux.
• En exploitant un bagage de connaissances de la Banque, du Groupe CA et des Caisses Régionales, des pratiques agiles de Product Management, de l’architecture du SI CA.
• En utilisant chaque jour ton relationnel customer-centric, ton leadership, ta communication, ta diplomatie pour faire converger des positions, embarquer et rayonner au sein et en dehors du Groupe.
• En mettant à profit ta capacité de coordination d’équipes, ta rigueur et ton exigence pour sensibiliser tous les acteurs aux enjeux de performance opérationnelle (respect des engagements, anticipation des risques).
• En démontrant un esprit d’initiative, une adaptabilité et une capacité de prise de recul te permettant de proposer une solution possible aux problèmes rencontrés.

Ta vie au sein de notre Equipe :

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité et l’intelligence collective. 

🧠 Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation 

👪 Une équipe collaborative et pluridisciplinaire.

💬 Un partage continu des connaissances et des meilleures pratiques en matière d’intelligence collective

Découvre le site d'Annecy

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle : 

Nous te proposons :

🚀 De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

👥De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS.  Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno… 

👨‍💻 De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

🧠 De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur) 

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe). 

🏦 D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

👫 De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2024, 89/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.) 

🌿 De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

Tout ça, en te permettant : 

💻 D’être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles. 

🏝 De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.

👪 D’avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.

🚎🌿 D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).

💳 D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d’une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille. 

💟 De participer au programme de l’arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d’associations... 

𝐀̀ 𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞𝐦𝐛𝐥𝐞𝐫𝐚 𝐭𝐨𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 ?  

• Un premier échange avec Linda YALAP, ta Recruteuse

• Un second échange avec Sophie RIGOLETTI, leader actuelle de la Tribu Echanges et Flux

• Un assessment si tu as la chance d’être shortlisté.e

• Un dernier échange avec un Directeur et un Directeur Général Adjoint

« 𝑃𝑎𝑟𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑙𝑒 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑛𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑢𝑛 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑒𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒, 𝑛𝑜𝑢𝑠, 𝐶𝑟𝑒́𝑑𝑖𝑡 𝐴𝑔𝑟𝑖𝑐𝑜𝑙𝑒 𝑇𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑆𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠, 𝑎𝑣𝑜𝑛𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑡 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑡𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑠, 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛.»