⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?  

💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? 

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !   

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.   

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client. 

Ta contribution en tant que Product Owner (F/H) au sein du Pôle Produits de la Tribu Clients & Offres ? 🌟

En tant que Product Owner, tu seras accueilli.e comme un véritable moteur de notre efficacité collective. En rejoignant une équipe agile, accompagné.e du Scrum Master, des Business Analyste et du Leader Technique, tu auras pour mission d’apporter une valeur maximale aux utilisateurs et à l'entreprise, de définir la vision des produits, de prioriser les fonctionnalités et de collaborer avec toutes les parties prenantes pour s'assurer que les produits sont alignés avec les objectifs de l'entreprise.

Le Pôle Produits Clients & Offres est localisé sur le site de Montpellier et constitué d’environ 60 collaboratrices et collaborateurs internes et 110 au total. Ce pôle recouvre 11 produits couvrant tout le périmètre des entrées en relation, des offres Packagées, de la connaissance client (KYC), des contrats et des coordonnées sur les deux typologies de nos clients : les personnes physiques (PP) et les personnes morales & entreprises individuelles (PM/EI).

🔍 Quelle équipe vais-je intégrer ?

Vous intégrerez les squads Entrée en Relation des Particuliers (parcours clients et parcours conseillers), composées d'une vingtaine de collaborateurs aux expertises complémentaires : Développeurs Open et Front, Scrum Masters, Business Analysts, Testeurs métier et Automaticiens. Qui ont pour objectif :

• D'optimiser en continu les parcours agence et digitaux du produit « Entrée en Relation des Particuliers », première brique de la relation entre un futur client et la banque.

• De maintenir et développer les solutions du produit « Socle d'Entrée en Relation », commun aux parcours agence et selfcare, en garantissant performance, évolutivité et conformité.

• De garantir, suivre et piloter la conformité et la complétude des partenaires dans le système d'information, en assurant le respect des normes réglementaires.

• De contribuer aux programmes transverses nécessitant de l'entrée en relation (15C, programmes d'autres tribus) en garantissant la création de partenaires complets et conformes dans le système d'information.

• De faire rayonner les produits d'Entrée en Relation des Particuliers en communiquant les succès et réussites des équipes : communication Cactus, démos auprès des leaders et de la direction.

🚀 En intégrant notre Tribu, tu auras l’opportunité :

🔍 De collecter, hiérarchiser et décrire des exigences :

• Garantir la valeur produit (UX, ROI, Time to Market) sur tout le cycle de vie

• Prioriser les besoins utilisateurs dans les backlogs (JIRA) avec les parties prenantes

• Maintenir un stock minimum de récits détaillés prêts à développer

• Expliquer les besoins métier ("quoi") et confier les solutions ("comment") aux équipes

• Ajuster les critères de valeur pour prioriser objectivement les backlogs

• Coordonner les priorités inter-équipes et minimiser les dépendances

• Assurer la conformité réglementaire et normative

💻 D’avoir la visibilité et mettre en valeur les produits :

• Collaborer avec le Pôle Utilisateur pour préparer les versions futures et partager la vision long terme

• Établir et communiquer le plan d'action produit

• Recueillir les retours utilisateurs, mesurer les usages et ajuster la vision

• Valoriser la qualité et l'efficacité des produits/fonctionnalités

• Gérer efficacement la documentation produit

🔧 Qualité et incidentologie :

• Avec le leader Fonctionnement, faciliter la gestion du changement, les bonnes pratiques RUN et le suivi des indicateurs

• Définir la stratégie de tests et organiser démonstrations et tests d'acceptance

• Garantir le respect réglementaire et normatif

• Informer le Pôle Produit, le Leader et parties prenantes de l'avancement

• Assurer les compétences métier et disponibilité pour le support

👨‍💻 Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience confirmée dans les métiers bancaires.

• Vous avez une excellente maitrise des pratiques agiles et outils de Product Management.

• Vous avez une forte culture client et de solides compétences d'analyse, de priorisation et de pédagogie.

• Très bon·ne communiquant·e, vous savez argumenter et converger vers une décision. Vous savez prendre de la hauteur. On vous reconnait un leadership certain.

🤝 Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies et l’innovation et souhaitez travailler dans un contexte agile ? Alors rejoins-nous !

Ta vie au sein de notre Tribu :

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.

🌟 L’opportunité de créer et d'améliorer des fonctionnalités pour nos 24 millions de clients à travers la France.

👪 Un encadrement personnalisé assuré par des experts du chapitre pour vous aider à maximiser votre potentiel.

🧠 Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation.

💬 Un partage continu des connaissances à travers des conférences, des réunions hebdomadaires et des Tech Talks mensuelles pour rester à la pointe des dernières tendances et meilleures pratiques.

Découvre le site de Montpellier !

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle : 

Nous te proposons :

🚀 De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

👥De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS.  Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno… 

👨‍💻 De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

🧠 De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur) 

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe). 

🏦 D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

👫 De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2025, 93/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.) 

🌿 De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

Tout ça, en te permettant : 

💻 D’être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles. 

🏝 De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.

👪 D’avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.

🚎🌿 D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).

💳 D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d’une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille. 

💟 De participer au programme de l’arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d’associations... 

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ? 

• Un premier échange avec Lysa ta Talent Acquisition Specialist - 1h

• Un test technique + un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h 

• Un dernier échange avec Nawel ta future Leader ! - 1h 

« 𝑃𝑎𝑟𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑙𝑒 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑛𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑢𝑛 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑒𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒, 𝑛𝑜𝑢𝑠, 𝐶𝑟𝑒́𝑑𝑖𝑡 𝐴𝑔𝑟𝑖𝑐𝑜𝑙𝑒 𝑇𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑆𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠, 𝑎𝑣𝑜𝑛𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑡 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑡𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑠, 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛.»